欢迎访问吉祥航空官方网站

#欢迎访问吉祥航空官方网站| 来源: 网络整理| 查看: 265

尊敬的各位旅客：

为做好新型冠状病毒疫情防控工作，协助旅客更好地安排出行计划，吉祥航空现发布涉及三亚航线进出港航线免费退改签规则，具体如下：

一、适用条件及证明材料凡在2022年8月3日0时（含）前购买、行程涉及三亚进出港（含经停）吉祥实际承运航班及使用HO航班号的代码共享航班、旅行日期为2022年8月3日（含）至2022年8月16日（含）的018开头国内航班。

二、变更及退票规则

（一）变更在客票有效期内，可以免费办理一次非自愿变更航班日期，变更至2022年8月30日（含）前的航班，免收变更手续费、但需收取票面差价。再次变更或变更至2022年8月31日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。（二）退票在客票有效期内，可为旅客办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理，且在本通告发布前已办理退票的客票，不支持补退。（三）签转不支持签转外航。

温馨提示：除通告发布之日以及次日航班需航班起飞前取消座位外, 其余日期客票需在航班起飞24小时前取消预订座位，逾期按照自愿退票处理。

线上办理退改签，看这里

现阶段95520客服热线旅客来电较为集中，您可能会遇到电话接不通的情况，建议您通过吉祥航空官方微信（微信号ho_air）输入“转人工”由在线客服处理；您也可通过以下方式自助办理机票退改签业务：

1、快速退票（航班取消、变动）：http://t.cn/AiTSAg6c ；

2、自助改期（可更改我司前后三天航班）：http://t.cn/AikgJwzn ；3、延误证明开具：http://t.cn/A6Ur1ipA ；4、航班动态查询： http://t.cn/AiO99odF ；5、通过吉祥航空官方微信（微信号ho_air）输入“转人工”由在线客服；

给您出行带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解与支持！

上海吉祥航空股份有限公司2022年8月3日

【本文地址】

欢迎访问吉祥航空官方网站

欢迎访问吉祥航空官方网站

今日新闻

推荐新闻